Детско-юношеский центр «Виктория» выражает искреннюю благодарность родителям и законным представителям наших воспитанников за своевременную оплату дополнительных образовательных услуг. Мы стремимся сделать не только учебный процесс в наших секциях комфортным, но и финансовые взаимоотношения максимально прозрачными.
Иногда в процессе обучения возникают ситуации, когда кружок закрывается, ребенок меняет направление деятельности или договор расторгается по взаимному согласию сторон. Если в результате этого у вас на балансе образовался излишек денежных средств, его можно быстро вернуть на банковскую карту или зачесть в счет оплаты других занятий. Наш центр в ЮАО г. Москвы (районы Чертаново, Аннино, Нагатинская, Щербинка) строго соблюдает финансовый регламент и оперативно обрабатывает все поступающие запросы.
Как оформить возврат денежных средств на банковскую карту?
Если ваш ребенок прекратил посещать платные занятия в ГБОУ ДО ДЮЦ «Виктория» и вы хотите полностью забрать оставшиеся на балансе деньги, возврат осуществляется на основании официального письменного заявления Заказчика.
- Бланк заявления на возврат денежных средств
- Бланк заявления на перенос переплаты с договора на договор
Чтобы запустить процедуру возврата, выполните следующие шаги:
-
Заполните бланк заявления. Актуальная форма заявления нашей образовательной организации прикреплена во вложении к данной публикации. Дополнительно обязательно распечатайте и приложите полные банковские реквизиты плательщика в печатном виде (справка из приложения вашего банка с указанием БИК, ИНН, КПП и номера расчетного счета карты).
-
Передайте документы в центр. Вы можете принести заполненный пакет документов самостоятельно по адресу оказания образовательных услуг и передать его лично руководителю вашего структурного подразделения. Также доступен дистанционный способ: отправьте качественный скан или четкую фотографию документов на адрес электронной почты: Savelevage@edu.mos.ru.
-
Ожидайте выплату. Перечисление денежных средств на указанные реквизиты будет осуществлено в течение 14 рабочих дней с момента официальной регистрации заявления.
Важно помнить: Если договор на обучение ребенка в ДЮЦ «Виктория» оплачивался за счет средств материнского (семейного) капитала, то прямой возврат наличными или на карту физического лица невозможен. В данном случае возврат неизрасходованных средств осуществляется администрацией центра исключительно обратно в Отделение Социального фонда России (ОСФР)!
Перенос переплаты с закрытого договора на действующий
Если ваш ребенок продолжает развивать свои таланты в нашем центре, но просто перешел в другую секцию, вам не обязательно выводить деньги со счета. В случае продолжения образовательного процесса на платной основе, вы имеете право оперативно перенаправить средства со старого закрытого договора на любой новый действующий договор.
Процедура переноса остатка средств выглядит следующим образом:
-
Заполните заявление на перенос средств по утвержденной форме образовательной организации (скачайте бланк во вложении к статье).
-
Принесите его лично по адресу проведения занятий и отдайте руководителю структурного подразделения либо отправьте электронную копию (скан/фото) на e-mail: Savelevage@edu.mos.ru.
-
Бухгалтерия обработает запрос и произведет перенос денежных средств в течение 3 рабочих дней со дня получения вашего заявления.
Благодаря этому вы сможете без лишних хлопот продолжить оплачивать актуальную стоимость за месяц по новому направлению. Напоминаем, что в ДЮЦ «Виктория» регулярно проходят внутренние события — отчетные выставки, спортивные соревнования и творческие фестивали, в которых активно участвуют воспитанники как платных, так и бюджетных групп.
Как узнать точный баланс и связаться с бухгалтерией?
Для получения оперативной и точной информации о наличии переплаты, сверки платежей или проверки возможного долга за прошлые периоды обучения, родители всегда могут напрямую обратиться к специалистам финансовой службы ГБОУ ДО ДЮЦ «Виктория».
-
Контактный телефон: 8 (495) 381-79-11
-
Электронная почта для документов: Savelevage@edu.mos.ru
-
Дополнительный e-mail для справок: Gimadievaln@edu.mos.ru
Если вы хотите подобрать для своего ребенка новые интересные программы или записаться на бесплатные секции, где обучение на 100% бесплатно по записи через mos.ru, воспользуйтесь поиском подходящего кружка в разделе нашего сайта «Кружки и секции». Мы рады помогать вашим детям расти, развиваться и достигать новых высот в комфортной среде!